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火災保険関連
スイートホームプロテクション 水害事故例1
  <事故概要>
  集中豪雨により、堤防が決壊し、河川が氾濫しました。
洪水により、その地域一帯の家屋が浸水しました。

  <対応>
 

翌日、その地域にお住まいの当社お客様に対して一斉に電話で確認した結果、何名かのお客様が被害に遭われていました。そのうちのお一人のお客様AIUのスイートホームプロテクション(ホームライフ総合 建物)にご加入されていました。
損害状況は建物の地下1階、1階の被害で、建物内に水が流れ込み、その高さは150pまで達していました。
翌日、当社立ち会いのもとAIUにて損害確認をしました。       
ちなみに、AIUのスイートホームプロテクション水害に対する支払条件は以下の通りになります。

イ) 水害による損害額が再調達価額の30%以上のとき
(支払保険金は保険金額が限度となります。)

ロ) 床上浸水による損害額が再調達価額の15%以上30%未満のとき
(支払保険金は保険金額の10%。ただし、1回の事故につき1構内200万円が限度となります。)

ハ) 床上浸水による損害額が、イ)およびロ)に該当しないとき
 (支払保険金は保険金額の5%。ただし、1回の事故につき1構内100万円が限度となります。)

  <結果>
 

今回のお客様の損害は支払条件のロ)に該当しました。
お客様に事故が発生した同月内、月末着金で保険金200万円をAIUからお支払いさせていただきました。
素早い保険金のお支払いにお客様は大変喜んでいらっしゃいました。
何かとお金が必要な災害時に、生きたお金であると大変喜んでいただきました。
                                 
(担当:K)




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