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自動車保険関連
自動車保険 交通傷害 支払い事故例
  <事故概要>
  自動車保険にご加入いただいているお客様の奥様が自転車に乗っていて、電車の踏切を渡る際転んで線路に足を挟まれ足をケガされました。
治療は4ヶ月にわたり病院への通院回数は49回でした。

  <対応>
 

お客様のご加入の自動車保険には、幸い交通傷害が付帯されているのでお支払いできることをご説明しました。
診断書・保険金請求書をご手配いただくように依頼しました。

  <結果>
 

お客様から必要書類をいただき、早速保険会社へ渡し当日にお支払い手続きを行ないました。
お支払い金額は49万円でした。
お客様からは、まさか今日の今日に支払い手続きを取ってもらえるとは思っていなかったと驚かれ、また非常に喜んでいただきました。
また、支払われるケースかどうか判らない場合が多く、保険は難しい!だからこそしっかりした代理店にお願いしていて良かった、ともおっしゃっていただきました。

担当:R




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